Thông tin chung

I. Mua hàng:

1. Mua hàng tại cửa hàng

     - Ombre: 74/16 Thạch Thị Thanh, Phường Tân Định, Quận 1 (hotline: 090 297 8869)

     - Ombre Outlet: 61/20 Lưu Nhân Chú, Phường 5, Tân Bình (hotline: 090 130 8869)

 

Shop mở cửa từ 9h sáng - 9h tối

 

2. Mua hàng online

- Nhắn tin Inbox thông tin món hàng bạn cần mua, kích cỡ, màu sắc bạn muốn qua Facebook, Zalo, Viber (090 130 8869)

- Luôn có địa chỉ, sđt và thời gian giao hàng thuận tiện cho bạn nhé

 

3. Website:

Bạn đặt trực tiếp trên website www.ombre.vn và làm theo các bước hướng dẫn. Sau khi hoàn tất đặt hàng, shop sẽ liên lạc để xác nhận đơn hàng với bạn

 

4. Mua hàng qua điện thoại

- Gọi số 090 297 8869 hoặc 090 943 8869 để Ombre tư vấn và đặt hàng

 

Từ 9h tối đến 9h sáng hôm sau shop chưa có người trực điện thoại và các kênh online nên các chị vui lòng để lại lời nhắn, shop sẽ trả lời bạn ngay khi bắt đầu ngày làm việc.

 

II. Giao hàng: 

- Shop nhận giao hàng trên toàn quốc

- Phí ship hàng sẽ tính theo đơn hàng, trọng lượng và địa điểm muốn ship hàng tới

- Bảng giá ship:

- Khi giao hàng, khách không nhận hàng vì các lý do không phải do lỗi của shop vui lòng thanh toán tiền ship với bên vận chuyển.

 

III. Thanh toán qua Ngân hàng

1. Bạn chọn phương thức thanh toán trước xin vui lòng chuyển tiền vào tài khoản sau:

- Tên người thụ hưởng: ĐẶNG THỊ KIM THANH

- Ngân hàng: TECHCOMBANK SAÌ GÒN - 19028159443011

- Ngân hàng: VIETCOMBANK HO CHI MINH - 0071001011184

- Ngân hàng: AGRIBANK CN PHÚ NHUẬN - 1604205386120

- Nội dung nộp tiền: Số điện thoại mà bạn đặt hàng - Tên

 

2. Ombre.vn chấp nhận thanh toán khi nhận hàng (COD)

 

Lưu ý: 

- Do chức năng Inbox (message) của Page không có real time như trên facebook cá nhân, tức là khi chat, shop sẽ không nhận được tin nhắn reply của mọi người ngay lập tức, mà phải quay lại inbox mới thấy update. Cộng với tần suất tin nhắn shop thường phải trả lời thường xuyên ở mức 20+ 1 lúc (tức là trên 20 tin), sẽ dẫn đến việc trả lời tin nhắn sẽ chậm một chút. Do vậy, nhờ cả nhà lưu ý những điểm sau khi inbox (gửi tin nhắn cho shop) nha:

+ Inbox 1 lần đủ các thông tin như: Mã hàng, màu, size muốn bạn muốn mua. Địa chỉ, sđt và những lưu ý khi giao hàng nếu muốn đặt hàng luôn. 

+ Nếu bạn muốn shop tư vấn về số đo, size số, bạn vui lòng cung cấp cho shop các thông tin như: Chiều cao, cân nặng, số đo 3 vòng (tùy trường hợp). Size số bạn thường mặc.

+ Khi up hàng, shop thường cố gắng cung cấp đầy đủ thông tin nhất về kiểu dáng, mẫu, form, số đo size S hoặc số đo người mẫu đang chụp... cả nhà tham khảo kĩ trước khi đặt hàng nha.

Chat với Ombre

Thiết kế web bởi Thiết kế web bởi NHANH.VN